عندما يكون الصمت أبلغ
:
:
يقول توني بوزان : أُصبت بعدوى حادة في الحلق قبل إحدى المناسبات ،
ولشدة إحباطي لم أستطع النطق ولو بكلمة واحدة إلا بصعوبة بالغة ..
,
مما أتاح الفرصة لصاحبي للخوض في محادثة أخرى لمدة خمس دقائق بحماس منقطع النظير ...!
وعندما افترقنا في النهاية |، كنت أعتقد أنه قد يظنني شخصًا مملًّا في الحديث ..
حيث أني قد أسهمت بنسبة 5% بالمحادثة .. بينما نسبته كانت 95% ..
وكان من دواعي دهشتي ، أنني سمعت فيما بعد أنه اعتبرني { محاورًا مدهشًا } !
الاستماع للآخرين باهتمام .. يفتح لك آفاقًا من معرفة الشخص الآخر ..
وفهم شخصيته .. والإحاطة بأوضاعه وظروفه ,
وهذا بدون شك يعطيك مفتاح التأثير في الشخص .. وتغييره للأفضل.